この利用規約は、お客さまが琉Qレンタサイクルをご利用の際に遵守していただく事項について規定しています。次のことをご承諾いただき、レンタサイクルでの街巡りをお楽しみください。
１.利用申込
各店の営業時間内にご来店また指定された引き渡し場所で、「ご利用申込書」に必要事項をご記入頂きます。その際、免許書や保険証、パスポートなど、身分を証明できるものをご呈示頂きます。
※お客さまの個人情報は、当レンタサイクル業務の目的以外には使用致しません。
２.利用料金
ご利用料金は、ご希望の利用時間に応じた料金を、前払いでお支払い頂きます。時間超過分につきましては、返却の際にお支払い頂きます。
３.自転車の引渡し
自転車のお引渡しの際は、係員の取扱説明を受け、次の項目等について点検、確認して頂くようお願い致します。
・ブレーキの効き ・タイヤの空気圧 ・サドルの高さ
４.自転車の返却
利用申込の際に指定した営業時間内に貸出店にて、又は、ご希望の返却場所にて返却して頂きます。万一、返却場所が変更になる場合はお電話にてご連絡お願い致します。
５.事故
お客さまが貸出期間中に事故にあわれた場合は、速やかに当レンタサイクルに事故発生の日時、場所、原因、事故の状況等をご連絡下さい。また、必要な場合は、警察に連絡する等法令で定められた処置をおとりください。
事故についての示談等に関しては、お客さま自らの責任において行ってください。当店では、事故についての一切の責任を負いません。
また、上記にかかわらず、当店が第三者にやむなく損害賠償を負担した場合を含め、当レンタサイクルが被害を被った場合には、お客さまにその損害賠償を請求することがあります。
６.自転車の故障、損傷
自転車は商品ですので、丁寧に扱うようお願い致します。貸出期間中に自転車の故障又は損傷があった場合は、速やかに当レンタサイクルにご連絡ください。当社の事前の了解無くお客さま自身で自転車を修理された場合、修理代金は負担できません。
お客さまへ貸出中に生じた自転車の故障や傷などに関して、その修理代金をお客さまにご負担いただきます。返却時に発見できなかった故障や傷に関しても、後日整備中に発見した場合においては、同様にその修理に要した費用を実費で申し受けます。
貸出中に自転車を倒したり、転倒、故障、傷が生じた場合などは、必ず返却時にその旨をお申し出ください。申告なく故障や傷が判明した場合は、いかなる理由があろうとも、お客さまにその修理に要した費用を実費で申し受けます。
お客さまに起因する自転車の故障、損傷、パンク修理については、原則としてその修理に要した費用を実費で申し受けます。
なお、自転車の故障によってお客さまや第三者に損害が発生したとしても、当レンタサイクルに起因する場合を除いて、当レンタサイクルは一切の責任を負いません。
７.自転車の盗難、紛失
貸出期間中に自転車の盗難に会い、又は紛失した場合は、速やかに当レンタサイクルにご連絡ください。盗難、紛失した場合は、20,000円～100,000円（自転車の種類による）の違約金を頂きます。なお、違約金受領後に自転車の返還があった場合でも、違約金の返金は行いません。
また、自転車を放置禁止区域等に放置し移動・保管された場合は、返還を受けるに要した費用は全額お客さまに負担していただきます。
８.鍵の紛失、破損
自転車の鍵を紛失、破損された場合は、交換料として500円～1500円をいただきます。
９.禁止行為
レンタサイクルのご利用にあたっては、次の行為を行わないでください。
(1) 飲酒、無謀運転、その他交通法規に違反する行為
(2) 危険箇所、不適切な場所での利用
(3) 自転車放置禁止区域内及び歩行者や自転車の通行障害となるような場所での駐輪
(4) 自転車及び備品の改造など現状の変更
(5) パンクなど自転車の異常を認めた場合に、運転を継続する行為
(6) 申込者以外の第三者に使用させること
１０.貸出しの拒絶
当レンタサイクルが適当でないと認めたときは、自転車の貸出しを拒絶できるものとします。